共通のご質問
初めて利用する際には入会金などが必要ですか。
初回入会時のみメンバーズカード発行手数料を頂戴しております。更新手数料等は一切ございません。
クレジットカードは使えますか。
現金又はクレジットカードでのお支払いでお願いしております。カードは流通しているほぼ全てのカードに対応しております。
（一部取扱のないものもございますので、お問合せくださいませ）
荷物を預けることはできますか。
契約個人ロッカーを設置しております。お申込みはお気軽にフロントまでお問合わせくださいませ。
休会はできますか。
休会を希望する前月の10日までに店舗にて休会届をご提出くださいませ。休会は１ヶ月単位となります。また、時間会員への変更も可能でございます。
見学はできますか。
営業時間内であれば、いつでも見学いただけます。お気軽にどうぞ！
岩盤浴（ミネラルスパ）についてのご質問
どのような衛生管理をしていますか。
当店では、お客様が安心してご利用いただけますよう、岩盤浴（ミネラルスパ）室内の衛生管理に関しまして以下の内容を実施しております。
○定期的に専門検査機関による衛生検査を実施しております。
○岩盤床はご利用の都度、毎回アルコールによる除菌をしております。
○脱臭除菌装置による除菌・消臭をしております。
○店舗閉店後に岩盤床・壁・床・排水口の洗浄、およびアルコールによる除菌をしております。
○足拭きマット（除菌済）の１時間に１回の定期的交換をしております。
○入浴着・タオル一式は、専門業者によるクリーニング品をご提供しております。
○月1回、高圧洗浄機・バスクリーナーを使用しての洗浄をしております。
どうぞご安心してご利用くださいませ。
岩盤浴（ミネラルスパ）利用の際に、何か持参するものはありますか。
特にはございません。シャワールーム内にはシャンプー・ボディーソープ・ドライヤーをご用意しております。お化粧直しをされる場合はご自身のものを、お持ちくださいませ。
携帯サイト
横浜北山田店
長野昭和通り店
