よくあるご質問

初めて利用する際には入会金などが必要ですか。
初回入会時のみメンバーズカード発行手数料を頂戴しております。
更新手数料等は一切ございません。
クレジットカードは使えますか。
現金又はクレジットカードでのお支払いでお願いしております。
カードは流通しているほぼ全てのカードに対応しております。
(一部取扱のないものもございますので、お問合せくださいませ)
荷物を預けることはできますか。
契約個人ロッカーを設置しております。
お申込みはお気軽にフロントまでお問合わせくださいませ。
休会はできますか。
休会を希望する前月の10日までに店舗にて休会届をご提出くださいませ。
休会は1ヶ月単位となります。また、時間会員への変更も可能でございます。
見学はできますか。
営業時間内であれば、いつでも見学いただけます。お気軽にどうぞ!

岩盤浴(ミネラルスパ)についてのご質問 ※岩盤浴(ミネラルスパ)は長野昭和通り店のみご利用できます。

どのような衛生管理をしていますか。
当店では、お客様が安心してご利用いただけますよう、
岩盤浴(ミネラルスパ)室内の衛生管理に関しまして以下の内容を実施しております。

○定期的に専門検査機関による衛生検査を実施しております。
○岩盤床はご利用の都度、毎回アルコールによる除菌をしております。
○脱臭除菌装置による除菌・消臭をしております。
○店舗閉店後に岩盤床・壁・床・排水口の洗浄、およびアルコールによる除菌をしております。
○足拭きマット(除菌済)の1時間に1回の定期的交換をしております。
○入浴着・タオル一式は、専門業者によるクリーニング品をご提供しております。
○月1回、高圧洗浄機・バスクリーナーを使用しての洗浄をしております。

どうぞご安心してご利用くださいませ。
岩盤浴(ミネラルスパ)利用の際に、何か持参するものはありますか。
特にはございません。
シャワールーム内にはシャンプー・ボディーソープ・ドライヤーをご用意しております。
お化粧直しをされる場合はご自身のものを、お持ちくださいませ。